Folge diesem Leitfaden und entdecke die Unterschiede zwischen Avis, Budget, Hertz, Enterprise, National und mehr in 2024. Premium vs. Mittel und Niedrigpreissegment.
In der Welt der Autovermietungen stechen einige Namen hervor: Avis und Budget, Hertz und Thrifty, oder Enterprise und National. Auf den ersten Blick scheinen sie unabhängige Unternehmen zu sein, aber ein genauerer Blick zeigt, dass mehrere dieser Firmen Teil desselben Konglomerats sind.
Warum sollte eine Unternehmensgruppe dann zwei verschiedene Marken auf dem Markt führen? Die Antwort auf diese Frage offenbart ein kompliziertes Zusammenspiel von Geschäftsstrategien, die verschiedene Faktoren berücksichtigen, von der Marktsegmentierung über die Verbraucherwahrnehmung bis hin zur Ressourcenoptimierung.
In diesem Artikel werden wir die Unterschiede zwischen Avis und Budget und anderen Marken untersuchen und die Gründe für die Existenz dieser beiden scheinbar konkurrierenden, aber komplementären Marken enträtseln.
Finde die wichtigsten Unterschiede zwischen Premium, Mittelklasse und Low-Cost Autovermietungen in 2024
Um die Unterschiede zwischen den Autovermietungen zu verstehen, müssen sie mit denen ihrer gleichwertigen Marken, d.h. innerhalb desselben Segments, verglichen werden.
Für diesen Artikel haben wir die Autovermieter in drei verschiedene Segmente eingeteilt, die sich nach dem Mietpreis, aber auch nach dem Vorhandensein oder Nichtvorhandensein zusätzlicher Kosten bei der Abholung des Autos, der Art des Fuhrparks, dem Standort der Büros, den angebotenen Dienstleistungen und ihrem Kundenservice sowie den Beträgen der Franchise oder dem Block auf der Karte als Kaution richten.
Auf der Grundlage dieser zehn Variablen können Autovermieter in drei allgemeine Segmente eingeteilt werden: Premiummarken, mittleres Segment und Billigmarken. Du musst wissen, dass ein und dasselbe Unternehmen für jedes Segment unterschiedliche Marken nutzen kann, sogar für alle drei Segmente gleichzeitig (wodurch Gruppen von Unternehmen mit verschiedenen Marken entstehen), und dass jedes Unternehmen unterschiedliche Marketingbedingungen hat. Avis, Hertz oder Europcar haben zum Beispiel unterschiedliche Marken, je nachdem, in welches Segment sie gehen.
Die Autovermietungsunternehmen arbeiten innerhalb eines Landes ziemlich homogen, aber einige Reiseziele weisen interessante Unterschiede auf. Manchmal liegt das daran, dass die Regionen die Franchises unterscheiden oder dass es aufgrund der Art des vorherrschenden Publikums in einem Zielort Unterschiede in den Merkmalen gibt, z. B. Geschäftsreisen in Washington oder Tourismus in Las Vegas, was dazu führt, dass viele Unternehmen in Washington begrenzte und in Las Vegas unbegrenzte Kilometer anbieten.
Aus diesem Grund ist es interessant, einen Blick auf die allgemeinen Bewertungen der Autovermieter zu werfen, aber auch auf die spezifischen Bewertungen im Reiseziel. Wir haben Bewertungen von renommierten und unabhängigen Websites über Autovermieter zusammengestellt, um einen vollständigeren und nützlicheren Überblick über ihre Erfahrungen zu bieten, und wir haben diese Abschnitte nach Reisezielen gegliedert.
Premium Autovermietungen
Sie zeichnen sich dadurch aus, dass ihre Preise leicht über dem Durchschnitt liegen, dass sie zuverlässig sind, dass sie fast überall auf der Welt zu finden sind, dass sie auch in fast allen Flughäfen der Welt zu finden sind und dass sie Büros in den Terminals und Bahnhöfen haben. Auf der anderen Seite haben sie keine nennenswerten zusätzlichen Schalterkosten. Sie blockieren vernünftige Beträge auf der Kreditkarte, wenn man bedenkt, dass du ein Auto einer führenden Marke fahren wirst.
Für dieses Segment verwenden sie ihre wichtigste und prestigeträchtigste Marke. Sie sind führend in den USA, Großbritannien, Europa und auf der ganzen Welt:
- Avis: Unserer Meinung nach ist Avis der weltweit führende Anbieter von Autovermietungen. Das Unternehmen wurde in den USA gegründet, hat Hunderte von Auszeichnungen erhalten und ist in +180 Ländern vertreten.
- Hertz: Ebenfalls mit dem TripAdvisor Traveler’s Choice 2015 ausgezeichnet. Das Unternehmen wurde in den USA gegründet. Heute ist es in über 150 Ländern vertreten.
- Europcar: Dieses französische Unternehmen ist in über 150 Ländern vertreten und wurde 2016 mit dem TripAdvisor Traveler’s Choice ausgezeichnet.
- Sixt: Das deutsche Unternehmen wurde 1912 in München gegründet. Heute ist das Unternehmen in über 105 Ländern vertreten. Das Unternehmen zeichnet sich durch ein breites Angebot an Premium-Fahrzeugen aus.
- Enterprise: Es wurde 1957 in St. Louis in den USA gegründet. Heute ist es in mehr als 90 Ländern vertreten.
- Advantage: Die in kanadischem Besitz befindliche Autovermietung hat ihren Hauptsitz in Orlando, Florida, und ist eine der größten Autovermietungen in den USA.
Mittleres Segment Autovermietungsmarken
Hierbei handelt es sich um ein Markensegment, das preislich zwischen Premium und Low-Cost angesiedelt ist, aber ein ähnliches Niveau an Service und Kundenzufriedenheit bietet wie Premium. Sie sind in der Regel außerhalb der Flughafenterminals angesiedelt und bieten die Abholung und Zustellung mit einem Shuttlebus an oder bringen sie in den Ankunftsbereich des Flughafens. In diesem Segment finden sich in der Regel viele gute regionale oder lokale Unternehmen, insbesondere die Zweitmarken der Premium-Unternehmen.
- Budget (Gruppe Avis)
- Thrifty (Gruppe Hertz)
- Dollar (Gruppe Hertz)
- Alamo, auch Redspot Car Rental in einigen Orten Australiens und Neuseelands (Gruppe Enterprise)
- National (Gruppe Enterprise)
- Keddy (Gruppe Europcar)
- E-Z Rent-a-Car (Gruppe Advantage)
- Buchbinder (Gruppe Europcar)
- Caro (ein regionales Unternehmen mit Sitz in Deutschland und Österreich)
- Ace Rental Cars
- AeroDrive Car Rental (regional in Neuseeland und Australien)
- Apex Car Rentals (regional in Neuseeland und Australien)
- JUCY Car Rental (regional in den USA, Neuseeland und Australien)
- RaD Car Hire (regional in Neuseeland und Australien)
- Omega Rental Cars (regional in Neuseeland)
Günstige Autovermietungsmarken
Tief verwurzelt in den Hauptreisezielen des Mittelmeers, wie Dubrovnik, Athen, Alicante, Valencia, Malaga und Ibiza, haben sie sich in den letzten Jahren auch auf Ziele wie Madrid, Barcelona, Rom, Sizilien, die griechischen Inseln, Mailand, Pisa, Bordeaux, Nizza, Marseille, München, Amsterdam, Berlin und mehr ausgebreitet.
Sie bieten bei der Buchung sehr niedrige Preise an, aber in der Regel werden die Nutzer mit Kreditkartenkautionen von Beträgen über eintausend Euro überrascht (einige Premium-Anbieter nehmen an manchen Orten auch höhere Kautionen, bitte lies bei der Buchung immer die Mietwagenbedingungen). Diese Beträge sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, aber viele Nutzer achten nicht darauf, sie zu lesen. Sie rechnen bei der Abholung des Fahrzeugs häufig mit zusätzlichen Kosten, vor allem für den Kraftstoff.
Im Folgenden findest du einige Beispiele für Unternehmen im Low-Cost-Segment:
- Payless (Gruppe Avis)
- Zipcar (Gruppe Avis)
- Flizzr (Gruppe Sixt)
- Firefly (Gruppe Hertz)
- FOX (Gruppe Europcar)
- Goldcar
- Centauro ( Spanien)
- Autoklick
- OK Rent a Car (Spanien)
- Easirent (UK)
es gibt viele…
Unterschiede zwischen AVIS und BUDGET
Avis, Budget und Zipcar sowie lokale Marken wie Maggiore, FranceCars, Apex und Payless gehören alle zur AvisBudgetGroup. Avis ist die Hauptmarke und die anderen sind ihre Tochterunternehmen.
Avis gilt als High-End-Autovermieter mit höheren Preisen, während Budget, Zipcar, Apex oder Payless als günstigere Optionen gelten. In der Regel mieten diese Unternehmen in denselben Parkhäusern und teilen sich oft sogar die gleichen Schalter. Es ist möglich, das gleiche Auto bei allen Anbietern zu mieten und je nach Anbieter einen anderen Preis zu zahlen.
Was sind also die wirklichen Unterschiede zwischen AVIS und BUDGET?
Während AVIS mit neueren Fahrzeugen und vermeintlich erstklassigem Service auf das Premium-Segment abzielt, zielt BUDGET auf preissensiblere Segmente ab, obwohl die Preise in der Realität meist ziemlich genau auf dem Niveau von AVIS liegen und die Kundenbewertungen immer recht ähnlich sind.
Wenn also nicht der Preis, wo liegt dann der wirkliche Unterschied zwischen AVIS und BUDGET? Der eigentliche Unterschied liegt in den Buchungsbedingungen, wie z. B. Versicherungsschutz, Kaution, unbegrenzte Kilometerzahl, Online-Check-in usw. Zusammenfassend lässt sich also sagen, dass die Unterschiede zwischen AVIS und BUDGET für praktische Zwecke und für Kunden aus der Mittelklasse sehr gering oder gar nicht vorhanden sind.
Unterschiede zwischen AVIS und HERTZ
Wenn du dich zwischen AVIS und HERTZ entscheidest, ist es wichtig, einige wichtige Unterschiede zu beachten, um sicherzustellen, dass du den Service wählst, der am besten zu deinen Reiseanforderungen passt.
- AVIS ist bekannt für seinen außergewöhnlichen Kundenservice und sein erstklassiges Fahrzeugangebot und positioniert sich als erste Wahl für Geschäftsreisende und alle, die ein luxuriöses Fahrerlebnis suchen. Mit dem Schwerpunkt auf Komfort und Klasse bietet AVIS auch ein persönlicheres Vermietungserlebnis mit speziellen Kundenbetreuern für Geschäftskunden.
- HERTZ hingegen hat eine größere globale Reichweite und ist damit eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die fast überall auf der Welt eine zuverlässige Autovermietung brauchen. HERTZ bietet eine vielfältige Flotte, die allen Budgets und Vorlieben gerecht wird – von günstigen Autos für preisbewusste Reisende bis hin zu Luxusmodellen für diejenigen, die stilvoll reisen möchten. Ein weiteres Highlight ist das Gold Plus Rewards-Programm von HERTZ, das großzügige Prämien und Vorteile bietet, die das Vermietungserlebnis für Vielreisende verbessern.
Beide Unternehmen bieten eine bequeme Online- und App-Buchung an, aber HERTZ bietet ein optimiertes digitales Erlebnis, das es den Kunden einfacher macht, ihre Reservierungen von unterwegs aus zu verwalten. Außerdem können die Partnerschaften von HERTZ mit zahlreichen Fluggesellschaften und Hotels durch gebündelte Angebote oder Treueprogrammvorteile einen Mehrwert bieten.
AVIS und HERTZ bieten wettbewerbsfähige Preise an, aber Sonderangebote und Rabatte können je nach Jahreszeit und Standort variieren. Es ist immer ratsam, aktuelle Aktionen und Angebote direkt auf den Websites der Anbieter oder durch einen umfassenden Vergleich auf unserer Website zu vergleichen, um sicherzustellen, dass du das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für deine Anmietung bekommst.
Letztendlich sollte die Wahl zwischen AVIS und HERTZ auf deinen spezifischen Reisebedürfnissen, deinen Präferenzen bei der Fahrzeugauswahl, deinen Erwartungen an den Kundenservice und den Vorteilen des Treueprogramms basieren. Beide Unternehmen haben ihre einzigartigen Stärken, die sie zu führenden Anbietern in der Autovermietungsbranche machen.
Unterschiede zwischen Enterprise vs. National vs. Alamo
Wenn du einen Autovermieter für deine Reisen auswählst, kann das Verständnis der Unterschiede zwischen Enterprise, National und Alamo deine Erfahrungen mit der Anmietung erheblich beeinflussen. Diese drei Unternehmen gehören zum Konzern Enterprise Holdings, Inc. (firmiert als Enterprise Mobility). Jede Marke ist auf unterschiedliche Kundenwünsche und Reisebedürfnisse ausgerichtet, weshalb es wichtig ist, eine kluge Wahl zu treffen.
- Enterprise Rent-A-Car ist bekannt für seinen außergewöhnlichen Kundenservice und sein ausgedehntes Standortnetz und damit die ideale Wahl für Reisende, die Komfort und Zuverlässigkeit suchen. Enterprise konzentriert sich auf lokale Mieter, die Fahrzeuge für verschiedene Zwecke benötigen, und bietet eine große Auswahl an PKWs, SUVs und LKWs an. So kannst du ein Fahrzeug finden, das deinen speziellen Bedürfnissen entspricht, sei es für geschäftliche Zwecke, für die Freizeit oder für einen unerwarteten Ersatzwagen.
- Die National Autovermietung hingegen richtet sich mit ihrem Emerald Club Programm, das einen beschleunigten Service und kostenlose Upgrades bietet, an Geschäftsreisende, die häufig unterwegs sind. Die National Autovermietung ist stolz auf ihre Effizienz und ihr unkompliziertes Vermietungserlebnis und ist damit die erste Wahl für alle, die Wert auf Schnelligkeit und Komfort legen. Dank der „Choose Any Vehicle on the Aisle“-Regelung können Mitglieder jedes beliebige Fahrzeug zu ihrem gebuchten Tarif auswählen und so ihre Anmietung flexibel und selbstbestimmt gestalten.
- Alamo Rent-A-Car bietet eine preisgünstige Option, ohne Kompromisse bei der Qualität oder Auswahl einzugehen. Das Unternehmen richtet sich vor allem an Freizeitreisende und Familien und bietet günstige Preise, eine große Auswahl an Fahrzeugen und bequeme Mietoptionen. Alamo konzentriert sich auch auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses mit Funktionen wie dem Online-Check-in, der den Anmietungsprozess beschleunigt und es den Reisenden erleichtert, ihre Reise zu beginnen.
Die Treueprogramme, die Verleihpolitik und die Zielgruppen jedes Unternehmens zeigen ihre einzigartigen Stärken.
- Das ausgedehnte Netzwerk von Enterprise und der Fokus auf den Kundenservice machen das Unternehmen zu einer soliden Wahl für eine Vielzahl von Mietern.
- National spricht Geschäftsreisende mit seiner Schnelligkeit und Effizienz an.
- Alamo bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für Freizeitreisende.
Diese Unterschiede zu verstehen, ist der Schlüssel zur Auswahl der besten Autovermietung für deine nächste Reise.
Wie groß ist der Preisunterschied zwischen den einzelnen Autovermietungsmarken?
Nachfolgend findest du eine Tabelle, in der die Preise der drei Segmente, die Kautionen und einige Zusatzkosten verglichen werden. Wir haben Avis (Premium), und Budget (mittleres Segment von Avis) ausgewählt. Diese Preise wurden am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) verglichen.
| Marke | Mietpreis | Babysitz Kosten | Zusätzlicher Treiber | Einzahlung |
|---|---|---|---|---|
| AVIS | 293€ | 14,50 €/Tag | 14€/Tag | 1.200 € |
| BUDGET | 287€ | 14,50 €/Tag | 14€/Tag | 1.200 € |
Jeder soll seine eigene Schlussfolgerung ziehen. Die Unterschiede zwischen dem Premium- und dem mittleren Segment sind ziemlich unbedeutend. Ich glaube, dass man den Unterschied sieht. Ob du nur das Auto mietest oder einige Extras buchst, der Unterschied ist ziemlich unbedeutend. In der gleichen Unternehmensgruppe ist es also sinnvoll, die günstigste Option zu buchen.
Einige Überlegungen, die du bei günstigen Autovermietungen beachten solltest.
Günstige Autovermietungen sind in der Regel diejenigen, die bei den Nutzern die meisten Zweifel hervorrufen. Das liegt daran, dass die Mietwagen-Vergleichsseiten die meisten Kosten und Zusatzbedingungen in den Mietbedingungen verstecken oder das Auffinden und Vergleichen erschweren.
Das führt dazu, dass Reisende in vielen Fällen, wenn sie bei anderen Vergleichern buchen, erst bei der Abholung des Autos erfahren, was sie gemietet haben.
Welche Versicherung soll ich buchen? Versicherung der Autovermietung vs. Versicherung der Autovermietungs-Vergleichsseite.
Zunächst einmal sollten wir wissen, wie Autovermietungsversicherungen funktionieren. Das ist eine Sauerei!!! Alles, was mit Autoversicherungen zu tun hat, ist in der Regel ein bisschen kompliziert zu verstehen. Deshalb bieten wir dir hier einen einfachen und verständlichen Leitfaden, den du nicht verpassen solltest.
Aber auf einen Blick… standardmäßig sind bei allen Autovermietungen einige Versicherungen enthalten. Die Bedingungen für den Versicherungsschutz hängen von den einzelnen Anbietern ab, auch wenn sie denselben Namen tragen, und müssen in den Geschäftsbedingungen angegeben werden, die du bei der Abholung des Autos unterschreibst. Oft gibt es Probleme mit den Versicherungen, die von Mietwagen-Vergleichern angeboten werden, da sie nicht mit denen der Autovermieter selbst kompatibel sind.
Nach Art oder Versicherung:
- Standard-Mietwagenversicherung = Hohe oder mittlere Selbstbeteiligung + Hohe oder mittlere Kaution.
- Erweiterte Versicherung auf Mietwagen-Vergleichswebseiten gebucht. Bessere Deckung als die Standardversicherung, aber … diese Versicherungen sind private Verträge zwischen dem Nutzer und einer dritten Versicherungsgesellschaft (die sich von der Autovermietung unterscheidet), was bedeutet, dass du bei der Abholung des Fahrzeugs weder Selbstbeteiligung noch Kaution reduzierst. Der Kunde muss jeden Schaden am Fahrzeug bei der Autovermietung bezahlen, und dann muss sich der Nutzer an die Versicherungsgesellschaft wenden, mit der er einen Vertrag abgeschlossen hat, um eine Rückerstattung zu erhalten. Hohe oder mittlere Selbstbeteiligung + Hohe oder mittlere Kaution. Keine gute Option.
- Erweiterte Mietwagenversicherung = Niedrige oder Null Selbstbeteiligung + Niedrige oder Null Kaution. Du kannst sie am Schalter oder auf der Website der Mietwagenmarke buchen.
Was empfehlen wir also?
Wir empfehlen dir, dein Auto auf einer Mietwagen-Vergleichswebsite wie CarRental.Deals zu buchen, denn in manchen Fällen kannst du bis zu 30 oder 40 % des endgültigen Mietpreises sparen und mit dem gesparten Geld deine Versicherung bei der Autovermietung aufwerten. Auch so sparst du Geld.
Selbstbeteiligung und Kautionen nach Segment der Autovermieter mit Standarddeckungen:
- Prämie: Mittlere oder niedrige Selbstbeteiligung und mittlere oder niedrige Einlagen.
- Mittleres Segment: Mittlerer oder niedriger Überschuss und mittlere oder niedrige Einlagen.
- Niedrige Kosten: Hohe oder mittlere Selbstbeteiligung und sehr hohe oder hohe Kautionen (Du bist fast gezwungen, die Versicherungsverlängerung am Schalter abzuschließen, wenn du diese prohibitive Kaution reduzieren willst)
Kraftstoffpolitik
Die Kraftstoffpolitik ist einer der Punkte, die bei Low-Cost-Unternehmen für mehr Konflikte sorgen. Um Missverständnisse zu vermeiden, solltest du in deinen Mietbedingungen nachlesen, welche Kraftstoffrichtlinien gelten.
Die Tankregelung VOLL/LEER bedeutet, dass du das Auto mit vollem Tank abholst (du zahlst nicht die marktüblichen Kraftstoffpreise, sondern den vom Unternehmen angegebenen Kraftstoffpreis), zusammen mit einer Gebühr von etwa 30 € für das Tanken (und du musst leer zurückfahren, da für die im Tank verbliebene Kraftstoffmenge nichts erstattet wird). Das ist KEINE gute Option.
Die Autovermietung profitiert von diesem Restbenzin, da dem nächsten Nutzer wieder die volle Kaution berechnet wird. Aber auch für den Reisenden ist das eine interessante Option, da er bei der Rückgabe des Autos nicht erst eine Tankstelle suchen muss, um den Tank zu füllen (was besonders nützlich ist, wenn man im Morgengrauen einen Flug nehmen muss).
Die beste Kraftstoffpolitik ist VOLL/VOLL. Wenn du mehr über die Kraftstoffrichtlinien der Vermieter wissen willst, empfehlen wir dir, diesen Artikel aufmerksam zu lesen.
Kilometerstand
Normalerweise ist sie unbegrenzt, aber manchmal gibt es an manchen Reisezielen Autovermietungen mit begrenzter Kilometerzahl. Es ist nicht schwer, sie bei der Buchung zu sehen, denn sie wird während des gesamten Buchungsvorgangs in allen Suchmaschinen angezeigt. Der Grund dafür ist, dass Touristen weniger Kilometer mit dem Auto zurücklegen, als jemand, der ein Auto mietet, um zu Arbeitstreffen zu fahren.
Für Billigautovermieter ist es wichtig, die Autos mit möglichst wenig Kilometern an den Hersteller zurückzugeben oder sie gebraucht zu verkaufen. Deshalb berechnen sie die zusätzlichen Kilometer, um den Wertverlust auszugleichen und sie von einer beruflichen Nutzung abzuhalten.
Ein Auto zu einem guten Preis zu buchen, ist keine komplizierte Aufgabe. Wir empfehlen dir, unsere Suchmaschine zu benutzen, aber wir laden dich auch ein, die Preise auf anderen Mietwagen-Vergleichswebsites und sogar auf den offiziellen Marken-Websites zu vergleichen, und wenn du ein günstigeres Angebot siehst, reserviere es.
Wir empfehlen dir dringend, die Mietbedingungen zu lesen. Außerdem solltest du einen Blick auf die Mietinformationen werfen, indem du auf die Schaltfläche „Wichtige Informationen“ klickst, wo du alle Einschränkungen, die Selbstbeteiligung, die Höhe der Kaution, den Versicherungsschutz und mehr findest.
Nimm nicht die Versicherung, die auf einer Preisvergleichs-Website angeboten wird. Erweitere die Versicherung oder schließe sie am Schalter des Unternehmens ab.
Und schließlich, wenn du zu den Menschen gehörst, die mehr auf den Service als auf den Preis achten, dann zögere nicht und miete Premium-Autovermieter. In vielen Fällen ist der Preisunterschied sehr gering.
Viel Spaß beim Fahren.